为进一步加强和改善食堂监管工作,提升学生就餐体验,即时解决同学们在食堂遇到的各类问题,建立良性沟通渠道,保障学生饮食卫生安全。
4月19日,由后勤保卫处和团委共同发起的成都文理学院学生食堂民主监督岗正式启用。监督岗由学生共同参与建立,同时兼具投诉建议处理、失物招领、信息发布等综合功能。
启用前,后勤保卫处从建立背景、岗位职责、上岗须知及预期效果四方面对所有值班同学进行上岗培训,并进行实景模拟演练,进一步提升值班人员应急处置能力,确保岗位工作高效性、规范化。
各食堂现场设置每日两班固定点位,为学生提供高效便捷的沟通渠道,同时建立线上交流群,进一步收集学生建议,打通线上线下信息接收反馈通路,改善食堂品质,为学生提供良好的用餐服务体验。(后勤保卫处 供稿)


